Lamongan – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Lamongan bersama Bagian Organisasi, Asisten III, dan Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Lamongan melaksanakan koordinasi lintas perangkat daerah dalam rangka evaluasi tenant serta layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Lamongan, Minggu (20/04/2026). Kegiatan ini sekaligus membahas penyusunan dan penyempurnaan standar pelayanan pada MPP Mini di tingkat kecamatan.

Forum koordinasi ini menjadi ajang strategis untuk meninjau kinerja layanan secara menyeluruh, mengidentifikasi kendala operasional yang dihadapi oleh masing-masing tenant, serta merumuskan langkah-langkah perbaikan konkret guna meningkatkan efektivitas dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui evaluasi yang komprehensif, setiap tenant MPP Kabupaten Lamongan diharapkan mampu memberikan layanan yang cepat, transparan, dan responsif sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Selain evaluasi tenant, koordinasi ini juga membahas penyusunan dan penyempurnaan standar pelayanan pada MPP Mini di tingkat kecamatan. Langkah ini bertujuan untuk memastikan layanan yang diberikan di tingkat kecamatan memiliki kualitas yang setara, mudah diakses, serta terintegrasi dengan sistem pelayanan di tingkat kabupaten. Keselarasan standar layanan antara MPP Kabupaten dan MPP Mini di kecamatan merupakan kunci dalam mewujudkan ekosistem pelayanan publik yang kohesif dan merata di seluruh wilayah Kabupaten Lamongan.

Dengan adanya sinergi lintas perangkat daerah yang terjalin dalam forum ini, MPP Mini diharapkan dapat menjadi solusi pelayanan publik yang lebih dekat, optimal, dan memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi tanpa harus datang ke pusat kabupaten. DPMPTSP Kabupaten Lamongan berkomitmen untuk terus mendorong peningkatan standar layanan secara berkesinambungan demi menghadirkan pelayanan publik yang prima di setiap jenjang wilayah.