Lamongan – Bupati Lamongan melakukan kunjungan langsung ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Lamongan, Rabu (23/04/2026). Kunjungan ini dilaksanakan dalam rangka meninjau secara langsung kualitas layanan, kondisi sarana dan prasarana, serta optimalisasi ruang Restorative Justice yang tersedia di MPP Kabupaten Lamongan.

Dalam kunjungan tersebut, Bupati Lamongan juga melakukan peninjauan terhadap ruang Front Office dan Back Office DPMPTSP Kabupaten Lamongan guna memastikan seluruh mekanisme pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik, nyaman, dan semakin optimal. Peninjauan ini mencakup aspek kesiapan petugas, ketersediaan fasilitas pendukung layanan, serta kenyamanan ruang tunggu bagi masyarakat yang datang mengurus berbagai kebutuhan administrasi dan perizinan.

Kehadiran langsung Bupati Lamongan di MPP mencerminkan perhatian serius pemerintah daerah terhadap kualitas pelayanan publik sebagai ujung tombak interaksi antara pemerintah dan masyarakat. Pengawasan langsung dari pimpinan daerah seperti ini diharapkan dapat mendorong seluruh jajaran DPMPTSP dan tenant MPP untuk terus meningkatkan standar pelayanan secara konsisten dan terukur.

Melalui kunjungan ini, Pemerintah Kabupaten Lamongan menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang prima, responsif, dan senantiasa berorientasi pada kepuasan serta kebutuhan masyarakat. DPMPTSP Kabupaten Lamongan akan menindaklanjuti seluruh catatan dan arahan dari kunjungan ini sebagai bahan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan demi mewujudkan MPP Kabupaten Lamongan sebagai pusat layanan publik yang terdepan dan terpercaya.